Point ①

『選ばれる理由は「伴走型支援」。リモートと訪問を組み合わせた柔軟な対応で関西企業のIT課題を解決』

サービスプラン

お客様のニーズと成長段階に合わせた3つのプランをご用意しております。

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リモートITサポートプラン【月額8万円~】

リモートでのIT運用サポートで、安定したシステム環境をサポート
主なサービス内容:

リモートヘルプデスク対応(平日夜間・休日対応)
基本的なPC・ソフトウェアトラブル対応
操作方法の遠隔サポート
月次での運用状況レポート提供改善提案

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ITセキュリティ基盤プラン【月額15万円~】

基本的なセキュリティ対策とクラウド活用をサポート
主なサービス内容:

クラウドサービスの導入・運用支援
基本的なセキュリティ設定の実施
データバックアップ体制の構築
月1回のオンラインミーティング
メールやチャットでの優先サポート

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システム導入支援プラン【都度見積】

目的に応じたシステム選定から導入までをサポート
主なサービス内容:

現状のシステム環境診断
最適なツール・システムの選定支援
導入計画の立案サポート
初期設定・運用手順の確立
従業員向けの利用方法研修

『関西の企業に寄り添うIT支援パートナー』

関西の企業様が抱えるIT課題は、それぞれの事業規模や業態に応じて異なります。
私は、実務経験を活かし、各企業様の状況に合わせた最適なIT活用方法をご提案しています。
大手IT企業とは異なる、柔軟できめ細やかなサポートを提供いたします:

オンラインと訪問を組み合わせた効率的なサポート体制
経営者の視点に立った、費用対効果の高い提案
分かりやすい説明と、安心の運用フォロー

よくいただくご相談:

「限られた予算で効果的なIT活用を実現したい」
「社内にIT担当者がいないため、基本的なところからサポートしてほしい」
「システム導入のリスクを抑えながら、段階的に改善していきたい」

特徴:

リモートと訪問を組み合わせた柔軟な対応
分かりやすい説明と丁寧なフォロー
経営者視点での現実的な改善提案
段階的な改善アプローチ

まずは無料相談で、貴社の課題やご要望をお聞かせください。
オンラインでの相談も承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

『実務経験に基づくIT課題解決事例のご紹介』

IT課題解決事例
  1. ①社内インフラ設定サポート事例

    『安全で快適なIT環境の実現。包括的なインフラ整備で業務効率を最大化』

  2. ②システムトラブルサポート導入事例

    『経験と実績で支える、リモートファースト。安心のIT環境をご提供します』

  3. ③販売管理システム導入支援

    『実務経験が活きる、確実な販売管理システム導入支援』

  4. ④物流システム改革プロジェクト

    『アナログからデジタルへ。バーコード化がもたらした物流革命』

  5. ⑤人事システム導入による働き方改革

    『手作業の煩わしさからの解放。クラウド活用で実現した働き方改革』

  6. ⑥基幹システム導入・移行支援

    『Excel地獄からの解放。データ管理の効率化で、現場の働き方が変わる』

■ よくあるご質問

Q. 社内にIT担当者がいませんが、利用できますか?

A. はい、可能です。基本的なPC操作ができる方を窓口として、リモート中心の分かりやすいサポートを提供いたします。IT知識がない方でも安心してご利用いただけます。

Q. 導入までどのくらいの期間がかかりますか?

A. 標準的な導入期間は約2ヶ月です。ただし、ご要望や規模により1ヶ月から3ヶ月程度の幅があります。まずは無料相談で具体的なスケジュールをご提案させていただきます。

Q. 契約期間の縛りはありますか?

A. 基本契約期間は6ヶ月間となります。その後は3ヶ月単位での自動更新となります。解約をご希望の場合は期間満了の1ヶ月前までにご連絡ください。

Q. 急なトラブル時の対応は可能ですか?

A. 平日夜間・休日はリモートでの対応が可能です。状況に応じて、オンラインでのサポートと訪問対応を組み合わせて、効率的な解決を図ります。

Q. 料金プラン以外に追加費用は発生しますか?

A. 基本プランに含まれる範囲内であれば追加費用は発生しません。追加作業が必要な場合は、事前に内容と費用を明確にしてご提案いたします。

Q. 他社のシステムやソフトウェアもサポートしていただけますか?

A. 一般的なビジネスソフトウェアについては対応可能です。専門的なシステムについては、まずはご相談ください。

Q. データのセキュリティは大丈夫ですか?

A. セキュリティポリシーに基づく適切なデータ管理を行い、機密保持契約を締結いたします。具体的な対策内容については、ご契約時にご説明いたします。

Q. 社員向けの研修やマニュアル作成もお願いできますか?

A. はい、基本的な操作マニュアルの作成や、オンラインでの操作説明会の実施が可能です。詳細な研修プログラムについては、別途ご相談ください。

Q. 休日や夜間の対応は可能ですか?

A. 平日夜間・休日はリモートでの対応が基本となります。緊急性の高い案件については、可能な限り柔軟に対応いたします。

Q. 無料相談ではどのようなことを相談できますか?

A. 現在のIT環境の課題や改善したい点について、30分のオンライン相談で具体的な解決策をご提案いたします。お気軽にご相談ください。